Интернет-магазин 003.Ru - информация и отзывы. Москва

ЛИЧНО ИГОРЮ, ТОТ ЧТО С ЧАЙНИКОМ! Молчанова Мария, это просто ...хочу выругатся, как только таких людей еще и земля носит! найдите меня elena_palceva81@mail.ru Всех призываю найти меня и я расскажу как надо действовать!

И еще., вчера та смена операторов, что работала 12 июля. вообще не от мира сего, так же как и многих наверное постоянно переключают., обещая подождать минуточку...А в результате весь день висишь на трубке(( Печально! Но я так это дело не оставлю, я уже направила запрос в роспотребназор и жалобу на сайт президенту! Я на это конечно потратила уйму времени , учитывая что у меня 2 детей, один дошколенок, а второй грудной! Но этих безграмотных и наглых торгашей надо наказывать по всем фронтам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И обращаю внимание ВСЕХ ВСЕ ВСЕХ никогда не заказывайте у них ничего! А лучше дойдите до ближайшего магазина техники и т.д.!

Юлия, у меня аналогичная ситуация, но все же...я собрала папку документов и подала заявление в прокуратуру., в 10-дневный срок обязаны вернуть деньги., сумму морального ущерба, я его оценила в 20.000 рублей и услуги юриста., только после этого они зачесались! Сколько должно быть досудебных тяжб и судебных , чтоб они адекватно выполняли свои функции.

Добрый день, после двух месяцев ожидания ответа от магазина 003.ru все же решилась написать отзыв, возможно, мое сообщение будет полезным другим покупателям этого магазина. В феврале 2011 года в этом магазине мной был куплен телевизор LG M2280D-PZ ЖК, который через месяц работы сломался. Фирмой LG после проверки в гарантийной мастерской был выдан АКТ о неремонтопригодности. В соответствии с Законом о правах потребителей, я обратилась в магазин 003.ru, отправив им по электронной почте всю документацию с просьбой… вернуть деньги или обменять товар, НО вот уже на протяжении двух месяцев ответа от магазина НЕТ! На мои звонки в магазин менеджеры отвечают, что отдел претензий не работает, адрес и телефон администрации или отдела претензий не сообщают, на мои просьбы соединить меня с отделом претензий или администрацией кидают трубку! Также не сообщают свой адрес, куда бы я могла подъехать и обменять товар! Номер моей первой заявки (это Вам для информации уважаемые господа из магазина) 244677. На сайте магазина очень красиво все написано о возврате или обмене товара ненадлежащего качества, НО НА ДЕЛЕ, ВСЕ ЭТО НЕ ТАК И ГАРАНТИЙ НИКАКИХ МАГАЗИН НЕ ДАЕТ!

Интернет-Магазин 003.ru цинично нарушает законы о защите прав потребителей. 1 июля 2011 года я приобрела в этом магазине стиральную машину с доставкой.После отъзда курьера я обнаружела существенный дефект в товаре(трещина в задней части корпуса,машина не работает),а также не оформлен продавцом гарантийный талон. Я неземедлительно известила о проблеме по телефону сотрудников магазина,на что мне был дан ответ"Пятница,поздно,звоните в претизионный отдел в понедельник". Звоню понедельник по выданному телефону,там этими вопросами не занимаются,и вообще связаться с тем отделом по телефону невозможно. В электроной форме оставляю им свое заявление и отгрузочные докуметы. Ответ -от их менеджера Шумбасова Владимира."Нечего вам обменивать не будем,никакой ответственности за товар не несем." На мои повторные письма с ссылкой на 18 статью Закона о защите прав потребителей ,по которому мне обязаны заменить товар ненадлежащего качества(вместе с доставкой) или вернуть деньги,Владимир Шумбасов повторяет свое письмо об отказе в неизмененом виде,видимо в автоматическом режиме.
Присоединяюсь к призыву ко всем уважаемым покупателеям,если не хотите потерять ваши деньги и нервы.никогда не покупайте ничего в интернет магазине 003.ru

купил 01.03.2011 чайник Юнит,отработав ровно месяц,он потек,сделал акт неремонноспособности.Выслал на эл.почту магазина 003.Ни ответа ни привета.Далее поинтерисовался как дела,мне сказали,что в связи с переездом.Все потерено,надо все отсылать но новому.Отослал по новому в отдел претензий.Прошло еще 15 дней.Со мною общался менеджер Молчанова Подскажите ,что делать дальше.Переписка идет с мая месяца.